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ビジネスで、満足してもらえる商品やサービスを提供できなかったら、お金をお返しするくらいの覚悟が必要だ
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ビジネスで、満足してもらえる商品やサービスを提供できなかったら、お金をお返しするくらいの覚悟が必要だ
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サービスが先、利益は後
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仕事でもプライベートでも「気働き」があれば、自分に関わる人たちを喜ばせ、満足させることができる
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どんなジャンルの仕事でも、やっていることは何らかのサービスである
サービスの基本は、先ず自分が「ほれる」ことから始まる
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これからは、この答え方で対応してください
きっと、うまくいきます
「Yes、but・・・・」で回答
先ず相手を肯定するところから入るため、相談していて前向きな気持ちになり、建設的な意見が出やすくなります
74
「正しい心、思いやりの心を持つ」
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「隠し事はしない」
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「誠実に生きる」
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「正々堂々」です
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生きていく上で大事な事
「人の悪口は言わない」