チャットボットが活躍

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ＡＩはあらゆる産業のあり方を変える力を持ち始めた

保険業界は顧客を深く理解できるＡＩが一変させるだろう

この話は中国初のネット専業損害保険会社、衆安の最高執行責任者の意見

この企業はアリババ等が出資する創業4年で80億件以上の契約を獲得したフィンテック企業の一社である

衆安は顧客からの問い合わせの９７％はＡＩ技術を活用した「チャットボット」が答えている

2018年1月　日経新聞より引用